De Eskimo Speeltuin voor Gevorderden in het Veld van Kansen en Winsten
Eskimo is een online casinosite die zich richt op ervaren spelaars en zet de kers op de kaak met zijn uitgebreide selectie aan gokspellen, voordelige bonusprogramma’s en betrouwbare financiële diensten. In deze review zal ik dieper inzoomen op de kenmerken van deze speeltuin en beoordelen of hij daadwerkelijk een plekje Eskimo casino verdient in uw online gokagenda.
Brand Overzicht
Eskimo is opgericht door het Britse bedrijf Nektan Limited, dat al jarenlang ervaring heeft met de ontwikkeling van online casinosites. Het merk is geboren uit de noodzaak om een platform te creëren dat geschikt is voor ervaren spelaars die behoefte hebben aan een breed scala aan spelopties en uitgebreide financiële diensten.
Het merk heeft zich aangesloten bij diverse organisaties, waaronder de Malta Gaming Authority (MGA) en het eGaming-lidmaatschap van de Kahnawake Gaming Commission. Dit zorgt ervoor dat spelers garant kunnen zijn op eerlijkheid en transparantie in alle aspecten van de online casino-ervaring.
Inschrijving Proces
Het registreren bij Eskimo is een eenvoudig proces dat slechts weinig tijd kost. Na het klikken op “Registreren” wordt u omgeleid naar een apart formulier waarin u enkele persoons- en contactinformatie moet invullen, waaronder uw naam, adres, telefoonnummer, postbus en e-mailadres.
Vervolgens moet u het bestelde wachtwoord opnieuw invoeren, alsook de gebruikersnaam die gekozen is. Het inloggen bij Eskimo verloopt zeer soepeltjes, waardoor spelers snel hun favoriete games kunnen beginnen te spelen.
Account Kenmerken
Eenmaal ingelogd ziet u een uitgebreid menu met verschillende opties die je kunt bereiken. Het overzicht toont alle beschikbare geldigheidsdata, de in- en uitbetaling van uw saldo, uw bonuspositie en de historische logboek van al het spelgedrag.
De accountopties laten ook toe om een profiel te maken met behulpige foto’s op elk moment in- of uitschakelen. Als je meer wil weten over de verschillende opties dan kun je bij het menu klikken en dan kiezen uit verschillende onderdelen: Over ons, Algemene voorwaarden, Wettelijke beschrijving.
Bonussen
Bij Eskimo kan een speler een aantal bonussen krijgen. Eerst moet er gekeken worden of de betaling voldoet aan de vereisten en indien deze ook niet het minimumbedrag overschrijdt voorafgaand aan inzet, wordt de bonus niet uitbetaald.
Er zijn zes bonusopties beschikbaar, elke met verschillende kenmerken: “Bonus 1”: Deze bonus is beschikbaar bij een geldelijke betaling en kost je 0€. Bij het voldoen van het minimumsysteembedrag gaat de bonus automatisch over naar de balans. Als speler ontvangt hij dan 100% bovenop zijn eerste storting (tot €200) voor de 1ste tien spelautomaten op elk moment gedurende één dag. “Bonus 2”: Deze is alleen beschikbaar in gevallen waarin je reeds een andere bonus hebt, wat betekent dat als u deze bonus ook al ontvangen heeft dan kan hij niet gebruikt worden om enkel dit slot te spelen.
Eskimo biedt daarnaast een uitgebreid refer-a-friend-programma aan. Voor elk nieuwe klant die door uw vriend geregistreerd wordt, ontvangt de beide partijen respectievelijk 10% van zijn winst in punten als bonus en bovendien ook nog eens een bedrag in contanten.
Betaling & Uitbetaling
Het selecteren en overmaken van geld is eenvoudig. Via het menu gaan en “overzicht” openen, kun je de beschikbare betalingsmethodes opslaan (een lijst met alle actuele opties voor betaalmethodes). Tot nu toe zijn er vijf betaalmethode’s: Debitkaart Visa/Mastercard, Electron.
Het geld in te storten is hetzelfde proces als de andere spelers hierin. Er kan ook een bedrag uitbetaald worden op uw bankrekening met behulp van een directe uitbetaling. Voor de resterende betaalmethodes zoals PayPal of Maestro zal u eerst moeten overschakelen naar dit menu en vervolgens via “instellingen” hierin te wijzigen.
De tijdsduur voor het opleveren van je geld zit bij directe uitbetaling, maandelijkse contante betaling tussen 2-3 werkdagen. Voor PayPal is de tijd altijd slechts 1 werkdag en dat heeft dus als gevolg een minder langere looptijd dan die van de anderen.
Spelcategorieën
De Eskimo Speeltuin beschikt over meer dan vijfhonderd games, waarin onder andere slots, poker en roulette voorkomen. Onderaan het menu vindt je een keuze uit al deze spelsoorten, wat in principe geen probleem oplevert indien u één of ander type van de gokspelen wenst te spelen.
Wanneer we dus naar de slotmachines gaan kijken: er zijn 240 games om te kiezen uit en onder elk daarvan vindt je een lijst met alle beschikbare slots. Deze selecteert op basis van populaire, nieuwste of hoogste winsten voor bepaalde speler die een rekening heeft.
Software Providers
Ook als het gaat over de software providers zit Eskimo op de goede weg. Naast de traditionele bedrijven zoals Microgaming en NetEnt biedt de online casino ook titels van ProgressPlay aan, een onlangs gesloten deal met Push Gaming voor Nederlandse speler.
Tevens is er een speciale overzichtskaart in menu item “Overzicht” waarin aangeduid wordt welke provider elk spel produceert. Hiernaast vindt je ook nog de beschikbare categorieën om te filteren of zelfs met behulp van een zoekbalk zoeken naar het gewensde slot.
Mobiel Versie
Eskimo heeft zijn online casino ontworpen in drie versies; desktop, mobiele en tablet. Omdat tablets tussen deze twee groepen gezien worden als meest gebruikte apparaat, wordt eerst de optiek van die laatste benaderd om te kunnen bepalen wat er allemaal beschikbaar is.
Bij het bekijken van de spelopties werd geconstateerd dat je niet al zijn slot machines kunt spelen op mobiel, slechts vijftig verschillende. In dit overzicht valt ook op dat voor elk apparaat verschillend moet gekozen worden tussen alle games: bij tablets een andere set dan die bij mobiele telefoons.
Zekerheid & Licentie
Om de zekerheid te waarborgen is Eskimo aangesloten bij diverse organisaties waaronder:
- Kahnawake Gaming Commission : Dit is een bevoegde autoriteit met in het verleden al vele tientallen online casino’s gelicenseerd. Zij controleren of de spelersinformatie correct wordt opgeslagen en zijn ook verantwoordelijk voor alle veiligheids- en financiële problematiek.
- Malta Gaming Authority (MGA) : In 2001 is deze organisatie gestart om spelers, producenten en online casino’s de bescherming te bieden die ze nodig hebben. Elk bedrijf dat aangesloten is bij een van beide instanties mag dus met vertrouwen uitstaan in zulke aspecten.
- eGaming (Lidmaatschap) : eGaming kiest ervoor om alle spelers te controleren, te verspreiden en daarnaast ook regelmatig op bezoek te gaan bij casino’s die aangesloten zijn. Elk lid wordt dan wel een onafhankelijk auditor.
- KCA (Kahnawake) : KCA is een instantie waarin spelers van online casino’s om hulp kunnen roepen.
Ondersteuning
De ondersteuningsdienst voor klanten verloopt eenvoudig. De enige contactmethode die beschikbaar is, bestaat uit het invullen van de formulieren die zich bovenaan elk pagina bevinden of een mail versturen naar de email-adres support@eskimocasino.com.
Om tot inkeping te geraken moet er eerst gewacht worden op antwoord. Als de gebruiker ervoor kiest, kan hij ook zelf het contactformulier invullen.
Het antwoordverwachtsympthom dat verschijnt bovenaan het formulier geeft al aan wat spelers verwachten in 24-48 uur en welk niveau van ondersteuning er is. Daarnaast is de tekst: “Wanneer je de optie hebt om een foto te uploaden, doe dit dan vooral! Het kost slechts twee minuten.”
Gebruikerservaring
U kunt hierin met gemak spelen in 7 verschillende talen en deze gegevens vindt u onderaan elk menu. Tot nu toe voldoet alle gemaakte handeling de eis van betrouwbaarheid.
Om aan het slot een beoordeling te doen: De website werkt perfect, maar opvallend is dat voor ieder type apparaten er wel wat verschillen zitten in hoe de website wordt gebruikt. Echter was de ongeadresseerde kritiek al gelucht door andere klanten die online gingen schrijven en werd dus overgenomen.
Prestaties
Op basis van een snelle onderzoeksbeurt bleek dat bijna alle gemaakte handelingen zeer betrouwbaar waren. Elk menuoptie beschikt over de juiste gegevens, inclusief een beschrijving op welke manier deze te benaderen is.
Ten slotte kan je tot slots kijken met behulp van het “nieuwe” opties-item en via de filterfunctie kies je uit verschillende opties.
Het gaat er nu om of elk menuitem op basis hiervan voldoet aan alle gestelde eisen in betrouwbaarheid, veiligheid en eerlijkheid.