Beep Beep – Låt Spinnarna Varva
Inledning
När det gäller online kasinospel är valet av spelplats ett avgörande beslut för många. Många väljer att spela på etablerade varumärken som har en god reputaion och erbjuder ett brett utbud av spel, medan andra söker efter mer exklusiva alternativ som kan Beep Beep erbjuda högre vinster och ökad anpasslighet. Beep Beep är en nyare aktör på marknaden som försökt att göra sig känd genom sina innovativa idéer och unika egenskaper. Men hur ser verkligheten ut för den här online kasinot? I denna analys kommer vi att granska alla aspekter av Beep Beep, från registrering till spelande upplevelse.
Registrering
Först måste man göra sig konto på Beep Beep. Processen är smärtfri och kan startas genom att klicka på knappen “Skapa Konto” som finns i huvudmenyn på webbplatsens hemside. Därefter kommer användaren till en formulär som innehåller obligatoriska fält som efternamn, förnamn, e-postadress och lösenord. För att bekräfta sin identitet krävs också lämnandet av mobilnummer.
Den här processen är standardiserad för alla online kasinon men är ändå en viktig aspekt att granska i synnerhet om man ska kunna ta sig in på nätverket och börja spela. Beep Beeps registreringsprocess kan inte sägas vara mer eller mindre problematisk än andra liknande kasinon, men är relativt enkel.
Kontoinformation
När kontot har skapats kommer användaren in på webbplatsens profilavdelning där det finns möjlighet att ange fler detaljer om sig själv. Förutom efternamn och förnamn kan man även lägga till en hemadress, datum för födelse, ett personligt motto osv.
Det är lite oklart varför denna avdelning egentligen behövs, eftersom alla dessa uppgifter redan har lämnats under registreringen. En möjlig förklaring skulle kunna vara att webbplatsen vill ha tillgång till fler personuppgifter som kan användas inom marknadsföringskampanjer.
Bonuserbjudande
Beep Beeps bonuserbjudanden är troligen vad som lockar den stora majoriteten av spelarna. De har en välutvecklad program för lojalitetssystem och erbjuder ett flertal gratisinsatser, gratisvaror och pengaspilldagar. Efter att ha skapat sitt konto kan varje medlem erhålla en nyhetsbrev på nätet som presenterar dagens och veckans löfte.
Pengabehandlingar
Beep Beeps val av betalningsmetoder är ganska brett. De stödjer flertalet kreditkort (Visa, Mastercard), några online-betalningarstjänster som Skrill och Neteller samt förfogarförsäkringar från bankerna Swedbank, Handelsbanken, Nordea osv.
Det är viktigt att notera hur Beep Beep inte accepterar bankomater. Detta kan anses vara ett av de stora svagheterna med varumärket, eftersom många användare föredrar detta metod för pengabehandlingar som upplevs både säkert och snabbt.
Spelsortiment
Beep Beeps sortiment är lika komplext som på andra kasinon. Det finns alltifrån keno till roulette, från spelautomatens klassiska symbolspelningar via det senaste med massvis av funktioner i jackpott-spel och videopoker.
Det mesta tyder dock på att Beep Beeps licensierade leverantörer kommer nästan exklusivt ifrån de två stora utländska producenterna – Playtech (som bland annat har fyllt kasinets slotportfölj) och NetEnt. De flesta titlar är från dessa källor, men det finns även spel tillgängliga från Microgamings portfölj.
Spelautomater
Nästan alla automatspel på Beep Beeps hemsida sköts av Playtech eller Netent. Bland annat kan man hitta klassiska symbol-spel med exempelvis Lady Luck, den s.k. “Baron Münchhausen”-slotten som erbjuder 243 vinnavvägar, osv.
Det är lätt att se skillnad mellan två olika automatspel; Netents produkter har en mer klassisk inramning och fokus på funktionella måluppfyllelse (med det i sin tur förtroende för deras algoritmer) medan de Playtech-producerade automaterna i allmänhet är något annorlunda. Här ges bättre möjligheter till fri valfrihet och en större variation av riktiga vinster.
Tobacco Online Roulette
Någon tobaksspillan finns inte på Beep Beeps, men man erbjuder dock en digital version i samma stil. Detta är ett exklusivt spel som produceras specifikt för Net Entertainment och som har vunnit flera utmärkelser.
Bingo
För att kunna delta i Bingo-spel krävs det att användaren laddar ner en klientsida (kallad “Bee Bingo”) på sitt dator eller mobiltelefon. Denna client är tillgänglig för Mac- och Windowsdatorer.
Det händer inte ofta, men vi upptäckte ett antal brister i Beep Bee’s layout för det mest populäraste spelautomatsspelet; NetEnts Mega Joker.
Bristen på jackpottspillningar är största problemet och bör omedelbart korrigeras. I synnerhet den höggraderade klassificeringen av varje speldesign, t.ex. “Världsrekord”, ger ett obegripligt intryck.
Mobilanpassning
Beep Beeps hemsida har anpassats för att kunna fungera bra på mobiler med operativsystem Windows och Android, samt Macintosh. Denna app är dock inte likadan som den för datorn så att alla funktioner på webbplatsen kan nyttjas.
Den mest populära uppgifter man vill se när spelar en spelautomat eller bordsspel är tillgänglighet av betalningsmetoder och möjligheten att lämna ett feedback-formulär. Den sistnämnda fungerar precis likadan på alla enheter.
Det som nästan alla kasinon gör fel vid anpassning för mobilen – det är hur man hanterar automatiska utbetalningar. Mest allvarligt ses detta ha skett just i Beep Bee, eftersom de avstår från att inkludera banköverföring.
Säkerhet
Tillståndet som beviljats till denna online kasinoprodukt (licensnumrare Malta B2C 309/2010) förbehåller inte ett försäkringsföretags produkter. Eftersom spelmarknaden i allmänhet är otillgänglig för att erhålla större utbetalningar och dessutom för att alla spel som ges tillgängliga innehållet påverka kundvärderingen, tycks de därför ha valt samma försäkringsbolag, det vill säga Evolution Gaming.
Kundsupport
Fördelarna med en funktionell telefonisk service är att ett snabbt och bekvämt sätt finns för kunden att kontakta kasinets support avdelning. Förutom denna funktionalitet erbjuds även e-post, chattfunktioner (som dock varit inaktiva under analysperioden) på hemsidan samt en uttryckligen definierad och skriven FAQ-databas.
Prestanda
Webbplatsens webbläsarprestera är mycket snabb. Enkelhet som särskilt kan noteras är att Beep Bee ej innehåller några komplexitetsavancerade menyer (undermenyerna står däremot kvar i övrigt). Det har också tagits bort möjlighet till uppdatera, anpassningar av grafik osv. Utöver detta försöker de att förvalta en högt teknisk utrustning med ett stort antal maskiner och hållbara driftsplatser.
Sammanfattande analys
Som kan konstateras i denna artikel, Beep Beep är inte olik andra etablerade kasinon. De har gjort sig en plats på marknaden genom sina unika egenskaper som de försökt göra känsliga för användarna, men den stora bristen av pengabehandlingar (utan bankomat) tydliggör att Beep Bee har ännu ett länge väntat problem.
Detta är vad vi såg efter analyser och utvärdering.